最短記録

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あれは昨年のこと・・。

東京から、来たことも無い埼玉北部の田舎の町へ越してきた頃。

「ネット回線が無いことには、始まらん」と電気店で申し込み書をもらい、
3回見直して、完璧な書類を送付。

あとは開通通知を待つだけ・・。


3日経ち・・7日経ち・・10日経ち・・


14日経ち(゚Д゚)クワッ・・

15日経ち(゚Д゚)クワッ・・

16日経ち(゚Д゚)クワッ・・


お客様センターへ電話・・。

わし「あのー開通通知こないんですが・・」

受付A「お調べします」


イライライライラ・・・(;`Д´)

受付A「お待たせしました。お客様の申し込んだネット銀行はお取り扱いしておりません」

わし「ふむ・・それでその旨のご連絡は頂きましたか?」

受付A「いえ、してないようです」

わし「で、開通はいつですか。」

受付A「申し込みが完了していないので、未定です」


















わし「  ('∀`)プチッ  」  





わし「お聞きしますが、取引銀行に不備があったんですよね」


受付A「はい」

わし「その銀行のこと、確認しましたが書いてありませんね」

受付A「わかりません」

わし「書いてないんですよ。ここには。」

受付A「そーですか」

わし「で、不備という連絡も無いのに、どうやってそのことを教えてもらえるんですかね」

受付A「・・」

わし「で、どうしろと?」

受付A「改めてお申し込みください」

















わし「  ('∀`)プチッ  」  






わし「わかりました。で、開通はいつ頃ですか」


受付A「3週間ほどかかります」













わし「  ('∀`)プチッ  」  



わし「お尋ねしますが、書類には銀行のこと書いてありません。

不備というお知らせも頂いていません。

そのことをわしから電話しないとわからなかった・・。

そうですよね?」



受付A「はい」





わし「突然ですが、問題です。チャーラン♪


2択でお答えください♪

悪いのはわしですか?そちらですか?












受付A「そうですね・・こちらではありません・・」
















おのりぁぁぁぁ、タ○取ったろかぁぁぁ!!!







わし「上司出さんかい



受付A「は?」



わし「上司出せ言うとるんじぁぁ




この後、社員→受付センター主任→お客様センター社員と同じような会話が続き、
プロバイダーお客様担当の最高責任者を名乗る部長登場。



この時点ですでに6時間経過



部長「今回は申し訳ありませんでした・・」



わし「先に言っておきますが、納得するまで電話は切りません



部長「はい・・・」



わし「で・・どうなりますか・・」


部長「取り急ぎ、回線を用意させていただきますが、2週間ほどかかります・・」



わし「納得できません・・




部長「回線業者との問題もありますので・・」




わし「納得できません・・




部長「回線業者と打ち合わせしてみないと・・」




わし「じゃあ、今してください


この時点で夜10時過ぎ。



部長「・・・・」


わし「お聞きします。

1、取引できない銀行は書いていない。

2、2週間たっても書類が不備との連絡は無かった。

3、わしが電話するまで、そのことを知る方法は無かった。

4、受付はわしが悪いと言った。

以上、間違いないですね?」



部長「はい・・」




わし「受付センターなどの意見は、個人の意見ではなく、

企業の公式見解として記録されるとの裁判記録の判例があります。

それを承知の上でのご返事ですね?」




部長「改めてお電話します・・。」



わし「わかりました・・30分以内に電話ください」





30分経過。





部長「業者と打ち合わせました・・。」



わし「はい」



部長「今回、特別処置として回線をご用意します」



わし「いつ」



部長「3日後です・・それ以上は無理なんです・・(涙声)」



わし「あえて無言」


部長「初期費用と、回線料6ヶ月無料にさせていただきます」


わし「そういうことじゃなくて・・」


部長「いえ・・そうさせてください・・そうさせてください・・お願いですから・・」


わし「わかりました」


3日後・・


ネット回線開通!!


部長の個人携帯にお礼の電話・・。


こちらが名乗る前に



「キャプテン様、ご連絡ありがとうございます」



お前、ナンバーディスプレイにわしのこと、
登録しやがったな・・




まぁ、いいけどさ・・。



1、相手との会話をリードして、こちらの望む不適切回答を引き出す。

2、下っ端には激しく話し、上の者にはあえて冷静に落ち着いて話す。

3、納得するまで相手を離さず、体力勝負の粘り勝ち。




Σ('=';) ハッ!!




これって・・









まるでヤ○ザ!!!(▼、▼メ)




























まるでというか、そのまんまヤ■ザ!!(メ^^)ヶ




部長、その節はすまんかったね。これで手打ちとしましょうや・・。



クレームと~ 怒り に~♪

ひ~そ~む~ まことの心~を知~る~は~♪

森~の精~♪

もののけ達だけ~♪

もののけ達だけ~♪ヽ(´∀`。)ノ





おわり





付け加えますが・・


わしはプチ右翼と言われても否定しませんが・・プロの極道ではありません・・。


雨に濡れた子犬のように繊細な心の持ち主です・・ハイ・・。




付け加え

あまりに印象悪いのでいいわけを・・。

文中のヤ○ザはヤクザではありません・・。



山羊座です。


12月生まれですからな!!(= ̄m ̄)クスクス
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